マルチタスクとシングルタスク！仕事の効率性を考えるポイント

どうも、天津です！

仕事量が多いのため、複数の作業を同時に行うマルチタスクを実行しようと思っているけれど「作業の質が低下する」「一つの作業に集中できない」とお悩みではないでしょうか？

この記事では、「マルチタスクとシングルタスクにおいて仕事の効率性を考えるポイント」を解説します。

天津

この記事は次のような人におすすめ！

マルチタスクをしていると…

• ストレスが増える
• エラーやミスが増える
• 疲れやすくなる
• 重要なタスクを見落とす
• 頭が混乱する
• 長時間労働になる
• クリエイティブな作業ができない
• 仕事の効率が上がらない

今回紹介するマルチタスクとシングルタスクにおいて仕事の生産性を考えるポイントは、仕事の効率性が向上して、タスクに集中して取り組むことができる方法です。

時間の無駄を減らし、達成感や満足感を得やすく、仕事を計画的に進めることができるようになるので、ぜひ最後までお読みください！

それでは、どうぞ！

マルチタスクとは

マルチタスクとは、複数の作業を同時に行うことです。

例えば、テレビを見ながらメールを送ったり、会議中にメモを取ったりすることがマルチタスクの一例です。

「複数の作業を同時に行えるのは非常に効率的だ」と思うかもしれませんが、実は脳にとっては大きな負担がかかる行為なのです。

脳は一度に一つのことに集中するようにできています。

特に複雑なタスクを行う際には、脳の前頭前皮質という部分が活発に働きます。

この部分は意思決定や問題解決、計画立てに関わる重要な役割を果たします。

しかし、同時に複数のことをしようとすると、この部分に過剰な負荷がかかります。

ピエロの実験

マルチタスクがどのような影響を与えるかを理解するために、1968年に行われた有名な実験を紹介します。

この実験は「ピエロの実験」として知られています。

被験者は、モニター上で単調な視覚課題を行うよう指示されました。

ところが、その間にモニター上でピエロが自転車に乗って横切る映像が流れました。

しかし、多くの被験者は課題に集中していたため、この目立つピエロの存在に気づきませんでした。

この実験は、私たちの注意力がどれほど限られているかを示しています。

一つのことに集中すると、他の重要な情報を見逃してしまうのです。

スイッチングコスト

マルチタスクのもう一つの大きな問題として「スイッチングコスト」があります。

これは、異なるタスク間を行き来する際にかかる時間と労力のことを指します。

例えば、メールを書いている途中で電話がかかってきた場合、電話を終えて再びメールに戻ると、どこまで書いていたかを思い出すのに時間がかかります。

これがスイッチングコストです。

マルチタスクを行うたびに、このコストが積み重なり、結果として全体の生産性が低下します。

ストレスホルモンの分泌

マルチタスクはストレスホルモンであるコルチゾールの分泌を増加させることがわかっています。

コルチゾールは短期的には体を活性化させる効果がありますが、長期的にはストレスを感じやすくし、免疫力を低下させるなどの悪影響を及ぼします。

頻繁にマルチタスクを行うと、体に慢性的なストレスがかかり、健康を損なうリスクが高まります。

マルチタスクのデメリット

マルチタスクには他にも多くのデメリットがあります。

例えば、作業の質が低下しやすくなります。

複数のタスクを同時にこなすと、一つ一つのタスクにかける注意力が薄まり、結果としてミスが増えます。

また、記憶力の低下や集中力の欠如、さらには長時間労働の原因にもなり得ます。

これらのデメリットを理解することで、なぜマルチタスクが生産性に悪影響を与えるのかがわかるでしょう。

シングルタスクとは

シングルタスクとは、一度に一つの作業に集中することです。

例えば、本を読みながらテレビを見るのではなく、ただ本を読むことに集中することがシングルタスクです。

これは、私たちの脳にとって自然で効果的な作業方法です。

前述した通り、脳は一度に一つのことに集中するように設計されています。

特に、脳の前頭前皮質という部分がこの集中力に重要な役割を果たしています。

前頭前皮質は、計画、意思決定、問題解決といった複雑な認知機能を担当しています。

集中力の向上

シングルタスクでは、注意力が一つのタスクに集中するため、質の高い成果を出すことができます。

例えば、レポートを書く際に、他のメールや電話に邪魔されずに集中することで、短時間で高品質な文章を作成できます。

集中力を維持することが、シングルタスクの最大のメリットです。

ストレスの減少

シングルタスクはストレスの減少にもつながります。

マルチタスクを行うと、常に次のタスクを気にしながら作業を進めるため、心が休まることがありません。

しかし、シングルタスクでは一つのタスクに集中し、それを終わらせることに専念するため、心の余裕が生まれます。

結果として、ストレスを感じることが少なくなり、健康にも良い影響を与えます。

タスク管理が簡単

シングルタスクのもう一つの大きなメリットは、タスク管理が簡単になることです。

複数のタスクを同時に進める必要がないため、一日の計画が立てやすくなります。

また、一つ一つのタスクを完了させるごとに達成感を感じることができ、モチベーションの維持にもつながります。

タスク管理がシンプルになることで、全体的な効率も向上します。

シングルタスクへ完全移行

結論としては、マルチタスクではなくシングルタスクで仕事に取り組みましょう。

複数の作業を同時に行うことは、人間の脳の設計上不可能だということが分かっています。

理想としては「複数の作業を同時にできたら効率的に仕事ができる」と思ってしまいますが、現実にはそう上手くいきません。

しっかりと集中するためには、同時並行で仕事を進めたくなる衝動を抑えて、シングルタスクを徹底させることが必要になります。

そこで、以下にシングルタスクを実行するための具体的なポイントを３つ紹介します。

１．雑念はメモする

シングルタスクに移行するための第一歩は、作業中に生じる雑念をメモすることです。

作業中に他のタスクやアイデアが浮かんでも、それをすぐに実行しようとせずに、メモに書き留めておきます。

こうすることで、現在のタスクに集中し続けることができ、後でメモを見返して他のタスクを処理することができます。

２．類似のタスクはまとめて行う

シングルタスクを効率的に行うためには、類似のタスクをまとめて行うことも重要です。

例えば、メールの返信や電話対応など、同じカテゴリーのタスクを一つの時間帯にまとめて行うことで、スイッチングコストを減らすことができます。

これにより、集中力を維持しながら効率的にタスクをこなすことができます。

３．1×10×1システム

「1×10×1システム」という方法もシングルタスクの実践に役立ちます。

これは、一つのタスクに10分間集中し、その後1分間の休憩を取るというシンプルな方法です。

このシステムを繰り返すことで、長時間の集中が可能になり、効率的にタスクを進めることができます。

また、1分間の休憩が定期的に入ることで、リフレッシュしながら作業を続けることができます。

まとめ

今回の記事では、「マルチタスクとシングルタスクにおいて仕事の効率性を考えるポイント」について解説してきました。

記事の要点をまとめると、以下のとおりです。

シングルタスクは、脳にとって自然な作業方法であり、集中力や効率、ストレスの軽減、記憶力の向上、クリエイティブな思考を促進するなど、多くのメリットがあります。

日常の中でシングルタスクを意識して取り入れることで、仕事や生活の質を向上させることができます。

記事で紹介したポイントを実践することで、より効率的でストレスの少ない働き方を実現できるでしょう！

以上、最後までお読みいただきありがとうございました。

天津

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天津シンギ

管理人

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【働き方改革リーダー】YUMETO Me（ユメトミ）とは、心の不安や悩み、身体の疲れを抱える皆様に向けて、今日よりも明日をラクに生活できる情報を発信するセルフメディアです。心の病で休職・復職をした体験と、教員として培った長年のノウハウをもとに「働くをラクにすること」を提案します。